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  FAQ: l'ARC, Revenu Québec et IMPÔTNET

Puis-je produire ma déclaration de revenus électroniquement?
L'ARC invitera la majorité des contribuables à utiliser IMPÔTNET pour produire leurs déclarations de revenus par voie électronique.

Pour vous en prévaloir, vérifiez si un code d'accès Web (CAW) personnalisé paraît sur l'étiquette d'expédition incluse dans votre trousse d'impôt annuelle. Si vous n'avez pas encore reçu votre trousse, ou si aucun CAW n'y figure, cliquez ici pour en obtenir un en ligne de l'ARC ou communiquez avec le service d'aide IMPÔTNET au 1(800)714-7257.

Avec ce CAW, utiliser IMPÔTNET est un jeu d'enfant à condition, bien sûr, d'y être pleinement admissible en vertu des exigences de l'ARC. (Cliquez ici pour la liste complète des restrictions de l'ARC.)

Lorsque vous serez prêt à utiliser IMPÔTNET après avoir complété votre déclaration, ImpôtExpert vous guidera vers la page pertinente du site de l'ARC, d'où vous pourrez télécharger votre déclaration en direction du gouvernement.

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Devrais-je produire ma déclaration par voie électronique?
Si vous êtes admissible à IMPÔTNET, il s'agit d'une bonne initiative pour plusieurs raisons:

  • Délai de traitement plus court
    L'ARC peut traiter votre déclaration presque immédiatement et vous faire parvenir votre remboursement beaucoup plus rapidement, s'il y a lieu. Si l'ARC possède déjà vos coordonnées bancaires, votre remboursement devrait être déposé dans votre compte dans les deux semaines suivant la production de votre déclaration.

    Si vous avez un solde à payer, vous pouvez prévoir un paiement postdaté par transaction bancaire via l'Internet ou faire parvenir à l'ARC un chèque portant la date du 30 avril, vous assurant ainsi de ne pas avoir à payer de pénalité.

  • Contrôle accru
    L'ARC vérifie les déclarations transmises via IMPÔTNET sans délai. Si des erreurs sont détectées, les fichiers vous seront renvoyés afin que vous puissiez y apporter les corrections requises. L'ARC ne tentera pas d'effectuer ces corrections pour vous.

  • Accusé de réception
    La page de confirmation que l'ARC vous fait parvenir constitue votre accusé de réception. Elle vous est expédiée aussitôt la transmission complétée. Assurez-vous de sauvegarder cette page sur votre disque dur pour référence ultérieure.

  • Plus de feuillets ni de reçus à trier
    Vous n'avez pas à vous préoccuper de trier vos feuillets de renseignements et reçus ni à les faire parvenir à l'ARC puisqu'ils ne sont normalement pas requis aux fins des déclarations produites électroniquement. Assurez-vous cependant de les conserver dans un endroit sûr, à portée de la main, au cas où l'ARC demanderait à les voir.

  • Pas de courrier postal
    Vous n'avez pas besoin d'enveloppes ni de timbres, et n'avez pas à craindre les délais de la poste conventionnelle. Vous pouvez donc gagner du temps et investir moins d'argent et d'énergie.

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Puis-je produire ma déclaration par IMPÔTNET si j'utilise ImpôtExpert?
Certainement. À chaque année, ImpôtExpert est homologué pour IMPÔTNET par l'ARC et Revenu Québec.

Cliquez ici pour plus d'informations sur la production de votre déclaration via IMPÔTNET.

Voyez l'état de traitement de notre homologation pour IMPÔTNET.

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Si je produis ma déclaration par voie électronique, comment puis-je soumettre mes documents complémentaires?
Lorsque vous produisez une déclaration électroniquement, vous n'êtes pas tenu de fournir vos reçus, feuillets de renseignements ou autre documentation pertinente.

Vous devriez cependant conserver ces documents dans un endroit sûr, à portée de la main. L'ARC et Revenu Québec peuvent à l'occasion demander à voir certains papiers, auquel cas on communiquera avec vous afin de préciser quels documents sont requis.

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Comment puis-je vérifier l'état de traitement de ma déclaration après l'avoir transmise par voie électronique?
Une fois votre déclaration transmise à l'ARC via IMPÔTNET, vous n'avez qu'à attendre en ligne pour recevoir la confirmation. Celle-ci indiquera si la déclaration est acceptée telle que soumise ou si, pour quelque raison, elle ne peut être acceptée électroniquement.

Si la réponse de l'ARC fait mention d'erreurs, il vous faudra les corriger directement dans vos données, dans ImpôtExpert, afin de pouvoir créer une nouvelle déclaration électronique que vous pourrez transmettre à nouveau via IMPÔTNET.

Pour connaître l'état de traitement de votre remboursement fédéral, cliquez ici. Ce service est disponible de la mi-février au 31 décembre.

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Puis-je utiliser ImpôtExpert pour préparer ma déclaration TP1 du Québec?
Certainement. Si vous indiquez que vous résidiez au Québec au 31 décembre de l’année d’imposition visée, vous aurez l'occasion, durant l'entrevue, de saisir les informations provinciales qui diffèrent des informations correspondantes au niveau fédéral. Cela dit, il vous est toujours possible de consigner les données spécifiques au Québec en cliquant sur l'icône représentée par un fleur de lis, lorsque disponible.

En tant que résident du Québec, ImpôtExpert vous aidera à compléter votre déclaration de revenus provinciale ainsi que votre déclaration fédérale simultanément, sans frais supplémentaires.

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Puis-je produire ma déclaration TP1 du Québec par voie électronique?
Oui, si vous êtes admissible au service IMPÔTNET Québec et si Revenu Québec vous a assigné un code d'accès personnel. (Cliquez ici pour la liste complète des restrictions de Revenu Québec.)

Si vous êtes admissible à IMPÔTNET Québec mais Revenu Québec ne vous a pas invité à vous en prévaloir, communiquez avec un centre de service (la liste est disponible sur le site Web de Revenu Québec) et demandez un code d'accès, lequel vous sera attribué sur-le-champ, au téléphone. Vous aurez à fournir certains renseignements personnels. Nous vous suggérons d'avoir votre dernière déclaration de revenus à portée de la main lorsque vous placerez l'appel.

Lorsque vous serez prêt à utiliser IMPÔTNET Québec après avoir complété votre déclaration, ImpôtExpert vous guidera vers la page pertinente du site de Revenu Québec, d'où vous pourrez télécharger votre déclaration en direction du gouvernement.

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Pourquoi ai-je besoin d'un code d'accès pour utiliser IMPÔTNET?
L'ARC ne vous permettra d'utiliser son service IMPÔTNET que si, au moment de la transmission, vous avez établi votre identité en indiquant votre numéro d'assurance sociale, votre date de naissance et le code d'accès Web individuel (CAW) qui vous a été assigné.

De même, vous ne pourrez transmettre votre déclaration au ministère du Revenu du Québec par IMPÔTNET Québec que si vous disposez d'un code d'accès émis par Revenu Québec.

Pour obtenir un CAW de l'ARC, en ligne, cliquez ici.

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Qu'est-ce que le service «Mon dossier» de l'ARC?
Mon dossier est un nouveau service en ligne offert par l'ARC pour vous donner un accès sécurisé à vos informations fiscales. Ces informations peuvent s'avérer utiles lorsque vient le temps de préparer votre déclaration de revenus car elles comportent, entre autres, votre limite de cotisation aux REÉR ainsi que le montant d'acomptes provisionnels versés.

Par mesure de sécurité, «Mon dossier» vous demandera de fournir des renseignements provenant de votre avis de cotisation et de la ligne 150 de votre déclaration de revenus de l'une des deux dernières années. Ces données permettront de vous identifier comme étant autorisé à visualiser les informations disponibles.

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Comment puis-je corriger une déclaration déjà soumise au gouvernement?
Pour savoir comment modifier une déclaration qui a déjà été soumise au gouvernement, référez-vous aux options ci-dessous:

  • Concernant une déclaration fédérale soumise à l'ARC, la section Mon dossier du site Web de l'ARC offre un service intitulé « Modifier ma déclaration ». Ce service permet au particulier ou à son représentant autorisé de soumettre des modifications à la plus récente version de sa Déclaration de revenus et de prestations ou aux déclarations des deux dernières années. Cliquez ici pour plus d'nformations.

    De façon alternative, il est aussi possible de compléter une demande de redressement à l'aide du formulaire T1-ADJ. Cliquez ici pour en savoir davantage.

  • Concernant une déclaration du Québec soumise à Revenu Québec, vous devez compléter le Formulaire TP-1.R, Demande de redressement d'une déclaration de revenus et le poster à Revenu Québec accompagné de tout document pertinent à l'appui de votre demande.

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Si j'utilise IMPÔTNET, comment puis-je payer mon solde dû?
Si vous avez un solde à acquitter, plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez payer

  •  par voie électronique
  •  à votre institution financière
  •  par paiements préautorisés
  •  par la poste
  •  en personne

Vous n'êtes pas tenu de verser le montant dû au moment où vous soumettez votre déclaration de revenus. Vous pouvez en différer le paiement jusqu'au 30 avril.

Pour en savoir davantage sur les méthodes de paiement d'un solde dû, visitez http://www.cra-arc.gc.ca/tx/ndvdls/tpcs/ncm-tx/pymnts/menu-fra.html.

Les résidents du Québec devraient également visiter http://www.revenu.gouv.qc.ca/fr/entreprise/impot/
societes/acomptes/paiement.aspx
pour des informations concernant le paiement d'un solde dû à Revenu Québec.

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Je ne peux pas soumettre ma déclaration par IMPÔTNET. Que devrais-je faire?
Assurez-vous d'avoir la plus récente version d'ImpôtExpert pour Windows. Si vous ne l'avez pas, référez-vous aux étapes suivantes pour effectuer la mise à jour du programme:

  1. Accédez à l'Internet.

  2. Exécutez ImpôtExpert pour Windows.

  3. Sélectionnez Outils au menu de la barre supérieure, puis choisissez Mises à jour.

  4. Dans la boîte de dialogue qui sera affichée, sélectionnez Repérer les mises à jour via l'Internet. Ceci lancera la fonction de mise à jour dans ImpôtExpert pour Windows.

  5. Pour terminer, dans ImpôtExpert, ouvrez votre dossier fiscal et cliquez sur Résultats afin de recalculer votre déclaration.

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Si je décide de ne pas utiliser IMPÔTNET, où dois-je poster ma déclaration de revenus?
Cliquez sur le lien ci-dessous pour repérer le centre de services fiscaux le plus près de vous.

http://www.cra-arc.gc.ca/tx/ndvdls/fq/t1flngddrss-fra.html

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